FAQ
I vostri prodotti sono originali ?
Tutti i prodotti presenti nel sito sono nuovi e autentici; hanno libretto di istruzioni, certificato di garanzia e confezioni originali.
Perché i prezzi sono così bassi ?
I prodotti presenti sul sito sono sia di nuove collezioni che provenienti da outlet, pertanto vendibili sia a prezzo di listino che con scontistiche maggiori.
I vostri prodotti sono coperti da garanzia ?
Tutti i prodotti godono della garanzia ufficiale di 24 mesi.
Per richiedere un intervento di garanzia si dovrà contattare il servizio clienti, il quale fornirà a seconda del marchio indicazioni precise su come procedere.
Come funziona la spedizione e la consegna ?
Una volta spedito l’ordine riceverai una e-mail ed un SMS di conferma da Time to Love shop. Nell’e-mail troverai un link con il quale ti sarà possibile verificare lo stato della spedizione.
I tempi di spedizione variano:
3/5 Giorni per la spedizione STANDARD
24/48 Ore per la spedizione EXPRESS DHL
3/5 Giorni per la spedizione Europea
